サポート

アプリはそのまま問題なく使えます。許可しなかった項目は、日記の下書きの「材料」に使われなくなるだけです。

たとえば位置情報を許可しなければ滞在地が記録されないだけで、写真や予定など他の材料から下書きは作られますし、すべて許可しなくても手書きの日記として使えます。あとから「設定」アプリでいつでも変更できます。

無料プランでは、AIは端末の中(オンデバイス)で動きます。この場合、あなたのデータが端末の外に出ることはありません。

Pro(定期購読)では、より自然な文章のために外部のAIサービスを利用します。下書き・質問・週次レターなどの生成時に、日記に関連するテキストが端末の外へ送られます。ただし、送られたテキストはAIの学習には使われず、開発者にも保存されません。認証にはApp Storeの購入情報のみを使うため、あなたの氏名やアカウントが外部AIに渡ることもありません。日記のテキスト以外(写真そのものやヘルスケアの生データ)を送ることはありません。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

すべてお使いのiPhoneの中に保存されます。開発者(AVES ltd.)があなたの日記を保存したり、内容を読んだりすることはありません。

詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

データは端末内にのみ保存されているため、機種変更の前に、設定タブのエクスポート機能(Markdown)でデータを書き出して、ファイルAppやAirDropなどで新しい端末に移してください。

現在、書き出したファイルを新しい端末のアプリへ自動で読み込むインポート機能はありません。エクスポートしたMarkdownファイルは、これまでの日記の控えとして保管してください。

サブスクリプションはApple(App Store)経由のため、解約もAppleの画面から行います。

1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 一番上の自分の名前 →「サブスクリプション」をタップ
3. 「ライナーノーツ」を選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

解約後も、現在の請求期間の終わりまではProをご利用いただけます。日記データは解約後もそのまま端末に残ります。

家族モードは、食卓での会話がそのまま「わが家の日記」になるPro機能です。

1. 食卓にiPhoneを置いて、今日のことを話すだけ。会話がその場で文字起こしされます
2. あとから発言ごとに話し手を選んで、名前を付けられます
3. 会話は「わが家の日記」として端末内に保存されます

音声がこの端末の外に出ることはありません。また、Appleのファミリー共有をオンにすれば、1つの購読で家族全員が利用できます。

次の点をご確認ください。

• 週次AIレターはクラウドAIを使う機能のため、アプリ内で明示的にオンにしている(オプトインしている)必要があります
• iPhoneの「設定」→「通知」で、ライナーノーツの通知が許可されているかご確認ください
• レターは自動では届きません。手紙タブの「今週の手紙をつくる」から作成します(その週に1日以上の記録が必要です)
• 最初の1通は無料でお試しいただけます。2通目からはPro(月額・年額のいずれか)への加入が必要です

それでも届かない場合は、下記の問い合わせ先までお知らせください。